iTunesでiPhoneを復元時、バックアップから復元できない先に進めない時の対処法

iPhoneのiOSのアップデートは、パソコンに接続してiTunesから行わないと、データが欠損する場合があります。

そして、iTunesにバックアップを取ってると、iPhoneに何かあっても中の設定はバックアップから復元することができます。

このブログで口酸っぱくiPhoneを買ったらまずiTunesに繋いでバックアップ取得&アップデートと書いてるのは、上記の理由からです。

もしもの時のバックアップ!

姪はiPhone6を使っているのですが、ふとバックアップ状況とか今のiOSは何かとかを聞いてみたんですね。

「wifiでiOSのアップデートやってるよ!iTunes?バックアップ?何それ?」
とか怖い事を言うので、私のパソコンにつないで一度データの修復をやることにしました。

iTunesでiPhone内のデータをバックアップして、
新しくiTunesにダウンロードした最新のiOSからiPhoneのiOSを復元してiPhoneのシステムデータをクリーンにし、
アプリや元のiPhoneの設定をiTunesに取っておいたバックアップから復元するという単純簡単な作業。

久しぶりすぎたのと、iTunesの仕様が大幅変更していたので手間取りすぎて、かれこれ5時間ぐらいかかりましたw

そんなに長い時間何やってたかと言いますと、今まで通りの手順でやっていったつもりのに、なぜかアプリが消えちゃいまして。

失敗したつもりないのに、大事なデータが一つもなくて、そこから大奮闘w

普通にiOSの復元終わって、iPhoneをバックアップから復元という風にしたのだけど、
それがまずかったようで、アプリが全部消えてて姪涙目ww 私、土下座3秒前www

何か間違ったのかな?とか思って、何度か同じ復元の工程やったけど、全く状況は変わらず・・

結局iTunesでiOSの復元をした後、
「バックアップから復元」
ではなく、

新しいiPhoneとして進む」
にしたら、次に進めて命拾いできました。

えww 前からそんなだった??

ここ新しいiPhoneとして進むにしてたかなー?

うーーん・・違うよね?

「新しいiPhoneとして進む」で、iTunesでiPhoneの設定変更ができる画面にいけたので、今さっきとっていたバックアップを復元。

このバックアップから復元にする前は、iPhoneから消したはずのアプリデータとかまで全部入っていたので、どこのバックアップからiPhoneが構成されたのかが分からない。

なにこの意味不明な現象怖い・・

 スポンサードリンク

ちょっとまとまりのない文章になりましたので、要点をまとめます。

「iTunesでiPhoneのiOSの復元をしたら、バックアップから復元ができない」という人は、まずはiOSの復元終了後に出てくる画面で、

「新しいiPhoneとして使用する」

だっけかな、とにかく新しいiPhoneのほうで進めばその後の操作ができるようになります。

私はここでバックアップから復元するべきだと思って、何度もやってできなくて涙目でしたw

てか、今まではそうやってバックアップから復元していたし・・

そしてiTunesでiPhoneが認識できる画面にいけたら、バックアップから復元を押すと、復元前のiPhoneの状態まで戻すことができました。

iTunesの仕様が変わりすぎて、バックアップの取り方も全然変わってて分かり悪すぎて大変だったー

Appleさん、なんでこんな分かりにくくしたんですか。

前に戻してほしいー

割引クーポン&セール情報 毎日更新中
GearBest Banggood GeekBuying TOMTOP Cafago
欲しい機種が決まっている人は5社分まとめてクーポン検索
5社最安クーポン価格比較

COMMENTS & TRACKBACKS

  • Comments ( 12 )
  • Trackbacks ( 0 )
  1. By キミト

    本当わかりにくかったです…
    参考になりました!
    ありがとうございます。

    • By taraco18

      キミトさん
      本当に分かりにくいですよね!
      参考にして頂けたならよかったですー

  2. By iPhone バックアップ 抽出

    iTunesは分かりにくいですね!

    • By taraco18

      バージョンアップ前の方が分かりやすかったですよね。
      今のiTunesは分かりにくい!

  3. By melon

    iTunesでiPhoneを復元したらバックアップから復元できない、先に進めない時の対処法を詳しく教えてくれてありがとうございます。大変参考になりました。

    • By taraco18

      melonさん
      参考にして貰えてよかったです。
      またよろしくお願いします。

  4. By かずちゃん

    はじめまして。
    もう参考になったどころか、そのものでした。
    ありがとうございました。

    先日、iPad mini 3のハード的な不具合でApple Storeで本体交換してもらったんですが、いままで通りにバックアップから復元にしたら、もうアプリがごっそりと抜けていて如何様にしても復元できなくて、もう一度Apple Storeかと思っていたところこちらの記事を拝見して行ったらそのとおりでした。

    でも、先月iPhone6からiPhone6sにしたときは、いままで通りで復元できたんですが(ーー;)。
    別機種となる場合と、同一機種で復元する場合では、この動きを見る限り違うようですね。あー、紛らわしい。お陰で何時間睡眠時間を削ったんだか。
    ほんと、元通りの仕様にして欲しいです。

    • By taraco18

      かずちゃんさん
      はじめまして。コメントありがとうございます!
      私のほうは、iPhone6を初めてバックアップして、そこから復元できずって感じだったんですが、どういう引き金で別ルートを歩まねばiPhoneの復元ができないのか、いまいちわからないですねー
      ホント紛らわしすぎて困りますね。
      私も姪の「データ消えたの・・?」っていう泣きそうな顔に参りましたよー
      バックアップしようとして消すとかありえませんからね。iTunesは分かりやすい仕様に戻してほしいものです。

  5. By Nero大佐

    初めてコメント致します。
    先日、iPad pro(10.5)を手に入れ、今まで使っていたiPad miniからのデータを
    復元しようとしたら途中で「不明なエラー(番号無し)」で止まり復元出来なくて困っていました。
    3台のPCでバックアップからの復元でもダメでサポートに電話してハードの交換をしてもらいました。
    上記の話しでいくと、一旦「新しいipad」で設定してから復元したほうが良さそうな感じですね。

    最初に繋いで復元しようとしたとき、OSバージョンがどうのこうので、単独で設定してOSバージョンを
    合わせてのですが、復元失敗後端末は「言語選択」画面ですがPC側(iTunes)では復元元の名前で
    認識しているのです。
    これを何度も繰り返したのですが直らなくてサポートへの電話に至っています。

    近く、代替品が送られてくるのでダメだった場合に試してみます。
    でもiPhone8を買ったときは、そのままケーブルを繋いでバックアップから復元したんだけど・・・
    そうか、その時点でiPhone8は初期状態で設定済みだったからできたのかもしれません。

    • By taraco18

      Nero大佐さん

      この情報も少し古いので、今のiTunesがどうなっているか不明ですが、これで治る事を祈るばかりですね。
      復元は少し分かりにくかったです。しかも姪と私の2人のアプリデータがごちゃ混ぜになったりして、更に大変になってしまいました。
      復元はありがたいけど、もうちょっとわかりやすくしてほしいものですねー

  6. By Nero大佐

    コメントの連投失礼します。
    代替機が来て復元したのですが、今度は「内部デバイスエラー」となり
    再度サポートに照会。
    結局icloudの容量アップ(有償)でcloudへminiのバックアップを行い、
    Proはcloudからの復元で何とか形になりました。
    しかし、メール設定や一部Appデータは戻らず、というかcloudへの完全バックアップが
    相当時間が掛かるので、どういうデータでしたのかは不明ですがApp類は戻っています。

    • By taraco18

      Nero大佐さん
      なぜかスパムにコメントが入ってました!すみません!
      バックアップエラーで、それはiCloudの容量不足だったということですか?
      パソコンの方でバックアップ取れないのは微妙ですが、なんとか復元できたようでよかったですね。
      メール設定などが移行できなかったのは面倒だし、根本解決にはなりませんけどね。
      Appleのサポートにお電話されてみました?案外アップルのサポートが詳しく教えてくれたりしますよ!

コメントを残す

このサイトはスパムを低減するために Akismet を使っています。コメントデータの処理方法の詳細はこちらをご覧ください