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SONY 電子書籍ReaderストアアプリにSony IDでログインできない時の対処法

SONY電子書籍Readerにログインできない時の対処法

SONYストアからきた1000円分のクーポンを使って電子書籍を購入してみたのだけど、どうやってもAndorid用のSONY電子書籍Readerストアアプリにログインできずに奮闘しました。

まずいつもSONYストアにログインいているso-netのメールアドレスが、何らかの不具合でSONY電子書籍Readerストアアプリへのログインには使えないのかなとか推測。

so-netのメルアドを諦め、他にログインに使えるという「My SONY ID」でのログインを試してみたけど、やはりログイン不能。

次に試みたのがパスワードの変更。

いつもプラウザに残ってるクッキーで自動ログインしてるから、長らくパスワードの入力をしていなくて、もしかして間違って覚えちゃったのかなって思って、覚えてるパスワードに変更。

そしたら、「同じパスワードです」と出たのでパスワードは間違っていない事は判明したものの、ログイン不能という事態は変わらず。

途方に暮れて、手軽にできるチャットサポートへトライしてみました。
⇒「SONYストアのチャットサポート

「XPERIA Z4タブレットにダウンロードしたSONY電子書籍Readerストアアプリに、既存のMy Sony IDでログインしようとしてもできません」

と相談したら、即座に・・

「十字のフリック入力を使っていませんか?まれにフリックだと全角英数になりパスワードが正しく入力されない事があります」

との返答がありました。

「やばいw 私の事見えてますか?w」とか思いながら、フリックをPC入力に変更したら、それだけであっさりログインできました。

さすがSONYのサポート!あっぱれ!
でも結構慣れてらっしゃったところを見ると、よくある質問なんだなと思うわけですよ。
もうここまできたら、このフリックによる全角入力エラーの項目をよくあるQ&Aに記載すべき。

まとめると、SONY電子書籍Readerストアアプリへのログインができなかったのは、私が英数字の入力をフリック入力でやっていたことが原因でした。

XPERIA Z4タブレットに関しては、テンキーでフリック入力していると、入力した文字が全角英数になってしまいエラーになってしまう事が判明。

XPERIA Z3タブレットで同じようにテンキー入力してみたけど、こっちはすんなりログインできたので、この全角入力でエラーになる事例はXPERIA全般とかAndoroid特有とかいう訳ではなく、XPERIA Z4タブレットに起こる事だと思います。



XPERIAキーボードのテンキーとPCキーの変更方法

「キーボードのテンキーとPCキーの変更方法」は、まずgoogle検索でもなんでもいいので文字入力する状態にしてフリックキーボードを出します。

そして左下の「あA1」となっているキーを長押ししたら出てくる「キーボード一覧」をタップして、テンキーになっているところを「PCキー」を選択します。

英語と数字が必要だと思うのでこの2項目をPCキーに。OKを押したら完了です。

たったこれだけの事に気づかなかったなんて、私もまだまだAndoridの修行不足ですね。

Andoroidのフリックは全角になる!
これマメですね。

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